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對(duì)下屬，他們是管理者;對(duì)上級(jí)，他們是被管理者;對(duì)同級(jí)，他們是競(jìng)爭(zhēng)者與合作者。如何調(diào)整角色偏差?如何分擔(dān)上級(jí)壓力?如何管理并調(diào)動(dòng)下屬的積極性、創(chuàng)造性?如何與同級(jí)人員進(jìn)行合作與競(jìng)爭(zhēng)?如何才能做好一名中層管理者?
管理專家、新加坡國(guó)立大學(xué)客座講師戴萬成先生說過，“做管理，第一個(gè)要管好的是自己?！?
他認(rèn)為，在管理工作中，合理的管理模式應(yīng)遵循“4-3-2-1”原則。即：40%的精力用來自我管理，30%的精力用來向下管理，20%的精力用來向上的管理，10%的精力用來平行管理。
01 自我管理
把管理好自己放在第一位，一方面有利于樹立標(biāo)桿作用，為下屬帶個(gè)好頭;
另一方面，也有助于個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)的不斷提升。
自我管理的精髓就是自律、公正、謙和、向上、寬容、慎言。
02 化繁為簡(jiǎn)、化簡(jiǎn)為繁
思想決定行為，思路決定出路。一名優(yōu)秀的中層管理者，既要有科學(xué)決策的能力，又要有較強(qiáng)的執(zhí)行能力。
通俗一點(diǎn)來說就是化繁為簡(jiǎn)和化簡(jiǎn)為繁的能力。
化繁為簡(jiǎn)：對(duì)上，是在對(duì)上級(jí)匯報(bào)工作時(shí)，要有重點(diǎn)。處理事務(wù)要快速穩(wěn)妥，能自己能決斷處理的決不要去找領(lǐng)導(dǎo)，要行使好自己的權(quán)力。
對(duì)下，是要把外部錯(cuò)綜復(fù)雜的信息，經(jīng)過過濾后告訴大家。
比如，我們現(xiàn)在目標(biāo)是什么，準(zhǔn)備在哪個(gè)領(lǐng)域賺錢，怎么賺錢。記住，作為一名優(yōu)秀的中層管理者，一定要有良好的心理承受能力，要把壓力和理不清的信息留給自己，給職員的永遠(yuǎn)是動(dòng)力和清晰的思路。
化簡(jiǎn)為繁：是當(dāng)管理者接到上級(jí)安排下來的任務(wù)后，要迅速把簡(jiǎn)單問題復(fù)雜化，把任務(wù)快速分解細(xì)化，層層落實(shí)到部門、崗位、個(gè)人。對(duì)公司的各項(xiàng)政策要不折不扣地貫徹執(zhí)行，要完全體現(xiàn)出一種較強(qiáng)的執(zhí)行力。
03 培養(yǎng)下屬，建立團(tuán)隊(duì)
一名優(yōu)秀的中層管理者要善于培養(yǎng)下屬，建立團(tuán)隊(duì)。要知人善用，會(huì)激勵(lì)人，用團(tuán)隊(duì)的力量達(dá)成工作目標(biāo)。在企業(yè)管理中，沒有優(yōu)秀的個(gè)人，只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
劉邦出身寒微，才思平常，用他自己的話說，就是“文不如張良，武不如韓信，治國(guó)安邦不如蕭何”他之所以能在群雄中脫穎而出取得天下，關(guān)鍵也是由于他善于用人，帶領(lǐng)了一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
所以作為一名優(yōu)秀的中層管理者不僅要知人善用，還要會(huì)識(shí)才、育才、留才。
在這里引用一句孔子的一句話，可能比較激進(jìn)“不孝有三，無后為大”，一個(gè)中層管理者如果連接班人都沒有培養(yǎng)，那他就是對(duì)企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的一種嚴(yán)重破壞。是一個(gè)不忠于企業(yè)的人，是一個(gè)不合格的中層管理者。
根據(jù)以上觀點(diǎn)，企業(yè)中層管理者培訓(xùn)把中層管理從自我管理、業(yè)務(wù)管理、團(tuán)隊(duì)管理三個(gè)維度進(jìn)行拆分，而其中最重要的莫過于自我管理。
把管理二字進(jìn)行拆分無非于管人、理事。而管人又不失為管理中最難學(xué)習(xí)的一種技能。
“人不能被改變，只能被影響”，而影響他人最有效的方式莫過于身體力行。
企業(yè)能夠迅速崛起的關(guān)鍵在于企業(yè)家具備卓越的經(jīng)營(yíng)能力，而企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展，卻要看中層骨干是否具備良好的管理才能。
沒有卓越的管理的支撐，再優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略也會(huì)毀于一旦。
由于缺乏系統(tǒng)化的管理訓(xùn)練，管理干部只能憑感覺、憑經(jīng)驗(yàn)、憑模仿開展工作，導(dǎo)致管理過程中低級(jí)錯(cuò)誤層出不窮。
中層骨干的這些低效行為正在無聲無息中纏繞企業(yè)本該快速成長(zhǎng)的手腳，損耗著市場(chǎng)機(jī)會(huì)，浪費(fèi)著有形無形的運(yùn)營(yíng)成本。
企業(yè)中層管理者培訓(xùn)認(rèn)為，低績(jī)效的中層，是企業(yè)最大的成本!
