產(chǎn)品詳情
傳統(tǒng)電銷團(tuán)隊(duì)模式獲客成本高,營銷預(yù)算花完也無法帶來充足的線索,銷售團(tuán)隊(duì)的線索量嚴(yán)重不足。轉(zhuǎn)化效果也不佳,客戶不愛接電話,手機(jī)號(hào)碼也被經(jīng)常投訴標(biāo)記?!翱褶Z濫炸”式的傳統(tǒng)電銷模式,已無法達(dá)到期望的轉(zhuǎn)化效果。相比之下,智能外呼系統(tǒng)能直接批量導(dǎo)入撥號(hào)呼叫,是企業(yè)電話營銷系統(tǒng)的好幫手。主要用于過濾不能撥通的電話或者是空號(hào),以及減少人工坐席撥出電話的等待時(shí)間。最終的目的是為了提高人工座席的外呼效率。同時(shí),也節(jié)省人工座席成本。
1. 減少成本,穩(wěn)定人力資源
傳統(tǒng)電話營銷方式經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)大量購買手機(jī)號(hào),沒用多久就被封號(hào),需要花費(fèi)時(shí)間和精力去解封或者再次購買新的手機(jī)號(hào),這種情況的出現(xiàn)使得電銷行業(yè)的成本會(huì)相對(duì)較高??墒鞘褂秒婁N系統(tǒng)來和客戶進(jìn)行交流的時(shí)候,可以盡可能的降低封號(hào)的概率,這就減少了成本的消耗。另外一些電銷人員是不愿意辦卡的,而且傳統(tǒng)方式的撥號(hào)方式經(jīng)常會(huì)撥號(hào)一些本省就接不通的號(hào)碼,人員撥出等待的時(shí)間也會(huì)比較長(zhǎng),這些問題都會(huì)產(chǎn)生一定程度的人員的流動(dòng)。而使用電銷系統(tǒng)就可以避免這些問題,減少員工的流失,穩(wěn)定人力資源。
2. 增加接通率
電銷系統(tǒng)外顯的號(hào)碼直接會(huì)自行過濾未接電話,可以不用去考慮撥打了同一個(gè)客戶的號(hào)碼很多次的問題出現(xiàn),電話接通的幾率增加。相較于傳統(tǒng)的電話營銷,很好的開展了電銷工作。