產(chǎn)品詳情
雖然比起線(xiàn)下拜訪，電銷(xiāo)外呼對(duì)企業(yè)獲客有一定的作用和效率，但還沒(méi)到完全壓制的程度，電銷(xiāo)的觸客率，是讓眾多做電銷(xiāo)外呼的人一個(gè)較為頭疼的點(diǎn)，有可能幾十通電話(huà)，能夠接通的并不多，許多企業(yè)都在想方設(shè)法，解決電銷(xiāo)外呼接通率的問(wèn)題，甚至很多企業(yè)同一個(gè)客戶(hù)，在短時(shí)間內(nèi)多次呼叫，目的是為了提高當(dāng)日客戶(hù)的接通率，但這種做法，無(wú)疑會(huì)適得其反，令別人反感，更加不會(huì)接聽(tīng)。
首先，為什么現(xiàn)在電銷(xiāo)外呼很難，普遍客戶(hù)接聽(tīng)率低？從根本上分析。1. 現(xiàn)在幾乎都在使用智能手機(jī)，且大部分經(jīng)常性外呼的號(hào)碼，都會(huì)被廣大群眾所標(biāo)記，自然地看到被標(biāo)記后，大概率清楚來(lái)電的意圖，這會(huì)導(dǎo)致先入為主，客戶(hù)不想接聽(tīng)。2. 顯示為未知、外地、風(fēng)險(xiǎn)等，這些顯示的號(hào)碼一般都會(huì)降低客戶(hù)的接聽(tīng)率，畢竟有些企業(yè)的業(yè)務(wù)可能是在全國(guó)，但電銷(xiāo)外呼只會(huì)顯示呼叫本地，即使外呼北京上海等地的城市，都只會(huì)顯示來(lái)電地為廣州深圳，導(dǎo)致許多客戶(hù)對(duì)于來(lái)自陌生城市的陌生電話(huà)拒接。
ai電銷(xiāo)機(jī)器人和真人撥打的接通率是一樣的，會(huì)受到線(xiàn)路、資源質(zhì)量的影響。但是電銷(xiāo)機(jī)器人撥打的每一通電話(huà)后都會(huì)在后臺(tái)進(jìn)行標(biāo)記，分類(lèi)明確，方便后續(xù)跟進(jìn)。將未接通的電話(huà)整理分類(lèi)，在一段時(shí)間后再次撥打，將號(hào)碼資源充分利用。其二，智能電銷(xiāo)機(jī)器人可以接多條線(xiàn)路，輪流呼出，大大提高了每日外呼的工作效率。
