傾聽用戶聲音，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)，總裝車間、安檢公司獲用戶好評(píng)點(diǎn)贊

為深入踐行沈鼓集團(tuán)“成就客戶、專注品質(zhì)、持續(xù)創(chuàng)新、追求卓越”的企業(yè)核心價(jià)值觀，近日，集團(tuán)透平總裝車間黨總支與安檢公司黨委共赴寧夏寶豐能源集團(tuán)股份有限公司走訪，與寧夏寶豐能源甲醇二廠開展黨建共建活動(dòng)，并榮獲用戶贈(zèng)予的錦旗和牌匾。

在交流會(huì)上，總裝車間與安檢公司負(fù)責(zé)人及黨員骨干認(rèn)真聽取用戶意見建議，詳細(xì)了解產(chǎn)品到達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng)的安裝、調(diào)試、檢修等情況，并表示將充分踐行“成就客戶”的理念，確保落實(shí)好后續(xù)服務(wù)，真正達(dá)到讓用戶滿意的效果。隨后，雙方共同交流探討了黨建、文化建設(shè)、員工關(guān)懷等工作，為進(jìn)一步加強(qiáng)溝通、增進(jìn)共識(shí)、深化合作奠定良好基礎(chǔ)。

寧夏寶豐能源甲醇二廠用戶對(duì)總裝車間及安檢公司現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員給予了高度認(rèn)可，并特意送上錦旗和牌匾，贊譽(yù)總裝車間“總裝巧匠，精藝非凡，質(zhì)優(yōu)高效，行業(yè)標(biāo)桿”，表?yè)P(yáng)安檢公司“速應(yīng)八方故障除，技優(yōu)四海贊榮歸”。

據(jù)悉，總裝車間與安檢公司近期通過黨建共建交流等方式，走訪了多家用戶，現(xiàn)場(chǎng)了解實(shí)際情況，面對(duì)面傾聽用戶聲音，調(diào)研指派到用戶現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的黨員骨干模范帶頭作用和團(tuán)隊(duì)協(xié)作效果等情況，充分發(fā)揮黨建共建、黨業(yè)融合、協(xié)同共贏的作用，將沈鼓集團(tuán)的核心價(jià)值觀落實(shí)到現(xiàn)場(chǎng)、踐行到實(shí)處，從而更好地服務(wù)廣大用戶，持續(xù)提升用戶滿意度。