產(chǎn)品詳情
智能語音外呼系統(tǒng),也稱為電話機(jī)器人,電銷機(jī)器人,就是代替人工做客戶篩選的工作,可以自動(dòng)外呼、語音識(shí)別、語意理解、智能語音對(duì)話、分析客戶意向、記錄通話內(nèi)容等等,自動(dòng)外呼、自動(dòng)應(yīng)答、自動(dòng)篩選、自動(dòng)記錄,是幫電銷行業(yè)多輪對(duì)話篩選意向客戶的好工具,當(dāng)話術(shù)、關(guān)鍵詞設(shè)置的越趨于完善就越智能。
鄭州嘉單科技---智能語音外呼系統(tǒng):
1、自定義行業(yè)話術(shù)庫,定制符合業(yè)務(wù)的對(duì)話自動(dòng)問答語料庫。2、客戶zi料一鍵批量導(dǎo)入,自定義設(shè)定自動(dòng)撥打參數(shù),撥號(hào)頻率可以達(dá)到每天至少3000通,是人工撥打頻率的10倍不止。
3、真人語音交互,專業(yè)業(yè)務(wù)解答主動(dòng)引導(dǎo)銷售過程,客戶提問對(duì)答順暢。
4、對(duì)接阿里云+科大訊飛雙語音識(shí)別,語音識(shí)別準(zhǔn)確率高達(dá)95%。
5、自動(dòng)分類意向客戶,采用機(jī)器學(xué)習(xí),神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法自動(dòng)識(shí)別客戶意向并準(zhǔn)確分級(jí),可根據(jù)客戶意愿區(qū)分跟進(jìn)的優(yōu)先級(jí),以便快速達(dá)成交易。