產(chǎn)品詳情
企業(yè)電銷如今都在面臨著電銷封號的問題,而且是越來越嚴(yán)重。企業(yè)發(fā)展不可能沒有銷售,而銷售更是離不開電話的使用。在避免封號的問題上,一些企業(yè)開始采用電銷系統(tǒng)。這其中,對于系統(tǒng)線路方有中間號線路和回?fù)芫€路。
回?fù)芫€路,電信卡用的比較多,移動和聯(lián)通使用的更多都是中間號的模式。電信回?fù)芫€路,亮點(diǎn)就在于主叫和被叫都處于接聽方。從而更加有效的避免高頻外呼,也能更好的避免因高頻帶來的封號。
回?fù)芫€路使用原理,由主叫發(fā)起呼叫請求,平臺接到請求后,先打給主叫方,主叫接聽以后,再打給被叫方。最終實現(xiàn)雙方通話過程,而整個通話過程中,主叫和被叫所看到的都是平臺中間號的號碼,屬于真實手機(jī)號碼,接通率也比較高。
在解決高頻外呼的問題上,回?fù)芫€路更有優(yōu)勢一些。當(dāng)然,電銷系統(tǒng)所能解決更多都是外呼高頻的問題,對于其他類的封號比較少見,例如投訴類封號,目前系統(tǒng)沒辦法解決,企業(yè)之中遇到這種情況的也比較少。
①豐富的撥號模式意味著可以應(yīng)對不同行業(yè)企業(yè)需求,提供更多靈活的撥號選擇,即便當(dāng)市場環(huán)境發(fā)生變化,需要變換撥號模式時,也可以及時調(diào)整應(yīng)對,保證電銷外呼的不間斷持續(xù)。
②回?fù)苣J?/span>,是眾多撥號模式中,最穩(wěn)的一種,所以選擇外呼系統(tǒng)的時候一定要挑具備回?fù)苣J降?。回?fù)苣J娇梢院芎玫膸椭髽I(yè)銷售規(guī)避高頻停用號卡的問題,解決大多數(shù)企業(yè)的撥號難,保證每天電銷可以撥打出足夠的業(yè)務(wù)電話。
③穩(wěn)定性,什么樣的外呼系統(tǒng)穩(wěn)定性好?很重要的一點(diǎn)是要具備三大運(yùn)營商線路,有優(yōu)質(zhì)的線路加成,撥號不會輕易出問題,通話質(zhì)量等方面都能獲得保證。
④通話錄音,以往電銷銷售跟客戶說什么了,怎么介紹產(chǎn)品服務(wù)的,管理者一般都很難了解到全貌,也沒法對話術(shù)優(yōu)化調(diào)整做出合理的判斷。但選擇具備通話錄音功能的外呼系統(tǒng),可以保存每一通的外呼電話,時間長達(dá)六個月,方便企業(yè)隨時調(diào)取通話,對話術(shù)優(yōu)化提供重要依據(jù),也可以作為糾紛產(chǎn)生的證據(jù)