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改進企業(yè)績效
ISO 9001 幫助您的管理者提高組織績效,將不使用管理體系的競爭對手拋于身后。 通過認證,還可以便于衡量績效并更好地管理營運風險。
吸引投資
ISO 9001 認證將提高您組織的品牌信譽,而且可以成為有用的促銷工具。 它向所有利益相關方發(fā)出清晰的訊息:這是一家致力于實現(xiàn)高標準和持續(xù)改進的公司。
精簡運營,減少浪費
質量管理體系的評估側重于運營流程。 這鼓勵組織提高產品和服務的質量,有助于減少浪費和客戶投訴。
鼓勵內部溝通
ISO 9001 確保溝通改善,從而增加員工的參與意識。 持續(xù)的評估訪問能更快地突出技能短缺,并揭露團隊協(xié)作問題。
ISO9001質量管理體系是一個最基礎的兼容性很強的質量管理工具,雖然濃縮了當今很多先進的管理方法,如過程方法(流程管理)、系統(tǒng)管理、目標管理、PDCA管理、統(tǒng)計管理、標識管理等,但并未對這些方法作詳細的介紹和應用指南。所以企業(yè)要根據(jù)自己的特色和需要,去分析、識別、策劃和引進,建立真正具有自身過程特色的質量管理體系,并在此基礎上不斷充實、豐富和展開。如將戰(zhàn)略管理、績效管理、精益生產管理、環(huán)境管理、職業(yè)健康安全管理、有害物質管理、信息安全管理等內容增加進去,形成一個統(tǒng)一高效的企業(yè)經營管理的平臺,大家都在這個統(tǒng)一的管理平臺上來協(xié)調、處理、解決問題,不僅可以避免企業(yè)管理多張皮,而且可以有效地減少浪費、降低內耗、提高工作效率和質量。
產品質量是一個企業(yè)綜合實力(如研發(fā)、制造、人員素質等)的體現(xiàn),企業(yè)的整體管理水平提高了,綜合實力提高了,各業(yè)務過程的質量提高了,產品質量自然也會得到提高。
質量管理體系ISO9001的主要任務,就是要通過對與產品質量有關的各個業(yè)務過程的系統(tǒng)的識別、管理和監(jiān)測,控制各個業(yè)務過程的輸出質量,從而控制和提高產品質量,降低不良率,增強和提高顧客滿意。