產(chǎn)品詳情
邢臺(tái)權(quán)威iso9000性價(jià)比高
質(zhì)量第一
質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量是一切的基礎(chǔ),企業(yè)要生存和盈利,就必須堅(jiān)持質(zhì)量第一的原則,從始至終能夠?yàn)轭櫩吞峁M意的質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),才能在激烈的競爭中利于不敗之地。
零缺陷 邢臺(tái)權(quán)威iso9000性價(jià)比高
零缺陷是以拋棄缺點(diǎn)難免論,樹立無缺點(diǎn)的哲學(xué)觀念為指導(dǎo),要求全體人員“從開始就正確地進(jìn)行工作,第一次就把事情做對(duì),”以完全消除工作缺點(diǎn)為目標(biāo)的質(zhì)量經(jīng)營活動(dòng)。
源頭管理
質(zhì)量管理應(yīng)以預(yù)防為主,將不良隱患消滅在萌芽狀態(tài),這樣不僅能保證質(zhì)量,而且能減少不要的問題發(fā)生,降低變更次數(shù),使企業(yè)整體的工作質(zhì)量和效率得到提高。
顧客至上
現(xiàn)代企業(yè)掌握在顧客手中,對(duì)于我們企業(yè)而言,把顧客需要放在第一位,全心全意為顧客服務(wù)。企業(yè)要樹立好“顧客至上”的服務(wù)理念,把為顧客服務(wù)擺在第一位,想顧客之想,急顧客之急。
顧客至上 邢臺(tái)權(quán)威iso9000性價(jià)比高
質(zhì)量是客觀的固有特性與主觀的滿足需要的統(tǒng)一,質(zhì)量不是企業(yè)自說自話,而是是否能夠滿足顧客的需求,只有滿足了顧客需要,顧客才會(huì)愿意買單,企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)盈利。
一把手質(zhì)量
企業(yè)一把手的一言一行從始至終收到全體員工的特別關(guān)注,他對(duì)質(zhì)量的認(rèn)知、觀點(diǎn)與態(tài)度很大程度上決定了員工工作質(zhì)量的好壞,一把手應(yīng)確保企業(yè)的質(zhì)量目標(biāo)與經(jīng)營方向一致,全面推進(jìn)質(zhì)量工作的開展。
全員參與
現(xiàn)代企業(yè)的質(zhì)量管理需要全員參與,它不僅僅是某個(gè)人、幾個(gè)質(zhì)量管理人員或質(zhì)量管理部門的一個(gè)部門的事情,它需要各個(gè)部門的密切配合,需要全員的共同參與。
持續(xù)改進(jìn)
持續(xù)改進(jìn)整體業(yè)績是企業(yè)永恒的話題,持續(xù)改進(jìn)是質(zhì)量管理的原則和基礎(chǔ),是質(zhì)量管理的一部分,質(zhì)量管理者應(yīng)不斷主動(dòng)尋求企業(yè)過程的有效性和效率的改進(jìn)機(jī)會(huì),持續(xù)改進(jìn)企業(yè)的工作質(zhì)量。
基于事實(shí)的決策方法
質(zhì)量管理要求尊重客觀事實(shí),用數(shù)據(jù)說話,真實(shí)的數(shù)據(jù)既可以定性反映客觀事實(shí),又可以定時(shí)描述客觀事實(shí),給人以清晰明確的直觀概念,從而更好的分析和解決問題。
下工序是顧客
作為企業(yè)的員工,工作時(shí)不能只考慮自己的方便,要明確自己對(duì)上工序的要求,充分識(shí)別下工序的要求,及時(shí)了解工序發(fā)來的反饋信息,把下工序當(dāng)做顧客,經(jīng)??紤]怎樣做才能使下工序顧客滿意。
規(guī)則意識(shí)
規(guī)則意識(shí)是指發(fā)自內(nèi)心的,以規(guī)則為自己行動(dòng)準(zhǔn)繩的意識(shí)。企業(yè)每俱都要樹立規(guī)則意識(shí),敬畏規(guī)則,規(guī)則不合理,甚至不正確我們可以或者爭取改變,從內(nèi)心樹立起規(guī)則意識(shí),學(xué)習(xí)、遵循、監(jiān)督和執(zhí)行規(guī)則。
標(biāo)準(zhǔn)化預(yù)防再發(fā)生
問題發(fā)生了,就要去解決,并且確保同樣問題不會(huì)再因同樣的理由而發(fā)生。問題解決后,要標(biāo)準(zhǔn)化解決方案,更新作業(yè)程序,實(shí)施SDCA循環(huán)。
尊重人性
很多時(shí)候,質(zhì)量工作需要與人溝通,企業(yè)經(jīng)營者為了持續(xù)發(fā)展和提升質(zhì)量,就要充分尊重從事的工作人員,使員工感受到工作的意義與價(jià)值,快樂工作才能更好地提供顧客滿意的工作質(zhì)量。
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生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量戰(zhàn)略要素,落實(shí)過程管控策略
圍繞“構(gòu)建企業(yè)核心競爭力”這一首要任務(wù),對(duì)生產(chǎn)、工藝、質(zhì)檢等環(huán)節(jié)的管理方法、控制手段、評(píng)價(jià)體系進(jìn)行政深入研究,按照“避虛就實(shí)、避權(quán)就理、避粗就精”的管控原則,引導(dǎo)生產(chǎn)制造體系中生產(chǎn)調(diào)度、工藝管控、質(zhì)量監(jiān)督等業(yè)務(wù)活動(dòng)的開展和著地
“作業(yè)體系精細(xì)化”是依據(jù)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系,強(qiáng)化生產(chǎn)調(diào)度、操作工、質(zhì)檢、工藝車間管理層等關(guān)鍵崗位所對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵流程,對(duì)其規(guī)章遵守、程序履行、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行等方面履職情況進(jìn)行寫實(shí),將崗位責(zé)任的結(jié)果性指標(biāo)落實(shí)到作業(yè)現(xiàn)場、落實(shí)到關(guān)鍵環(huán)節(jié),將“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的管理原則落實(shí)到位。
“監(jiān)管到位及時(shí)化”是強(qiáng)化日常隱患排查治理,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題和隱患及時(shí)識(shí)別梳理、深入分析,督促責(zé)任單位有針對(duì)性地采取措施,及時(shí)加以整改。對(duì)生產(chǎn)過程管理、質(zhì)量監(jiān)督運(yùn)行中出現(xiàn)的非正常情況必須高度重視,嚴(yán)格做到“四個(gè)不放”,即原因不查清不放過、責(zé)任不落實(shí)不放過、隱患不消除不放過、管理水平提升措施不落實(shí)不放過
“管理提升精準(zhǔn)化”是以過程最小單元為對(duì)象,充分利用生產(chǎn)運(yùn)行過程中收集和整理的各種信息,運(yùn)用整合、比對(duì)、分析等手段,實(shí)時(shí)客觀地反映生產(chǎn)過程控制狀態(tài)。以工作指標(biāo)為輸入建立評(píng)價(jià)體系。