外呼系統(tǒng)有什么功能

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第3年

鄭州嘉單信息科技有限公司

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詳細(xì)參數(shù)
安全質(zhì)量檢測類型其他所在地其他
檢測類型其他

產(chǎn)品詳情

1.批量導(dǎo)入與一鍵撥號：這是外呼系統(tǒng)的一個非常強(qiáng)大的功能，如果你有5000個客戶數(shù)據(jù)資料，你可以將此電子表格導(dǎo)入系統(tǒng)，然后點擊外呼系統(tǒng)的撥號鍵就可以一鍵呼出了可大大提高打電話的效率。


2.通話錄音：管理者可以在后臺聽座席的通話錄音，來檢驗坐席的話術(shù)水平。


3.crm客戶管理系統(tǒng)：電銷外呼系統(tǒng)有跟單功能，比如說訂單管理、客戶池、金字塔營銷、客戶繼承等，避免因為人員流動帶來的客戶關(guān)系中斷和客戶流失問題。
4.一鍵外呼：電腦點擊，系統(tǒng)自動撥號，多種外呼形式可供選擇。
5.多線應(yīng)答：通過設(shè)置自動語音問答和轉(zhuǎn)接，多重來電，自動排隊等候，按需分配業(yè)務(wù)

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